返品と保証

30日間無料返品

お客様に購入品にご満足いただきたいと存じます。万一、何らかの理由でご満足いただけない場合は、配送後30日以内であれば無料で返品を承ります。

返品の対象となるには、時計が以下の条件を満たしている必要があります。

• 元の状態であること
• 着用しておらず、損傷がないこと
• すべての元のパッケージと付属品が揃っていること

返品が受領され検査され次第、元の支払い方法に返金が処理されます。

着用感、誤用、または損傷が見られる返品は拒否される場合がありますのでご注意ください。

2年間保証

すべての時計には、製造上および組み立て上の欠陥に対する2年間の限定保証が付いています。

この保証は以下を対象とします。

• ムーブメントの欠陥
• 文字盤のずれ
• 針の位置不良
• 組み立て関連の製造上の欠陥

保証対象の欠陥が確認された場合、当社の裁量により時計は修理または交換されます。

保証の除外

保証は以下を対象としません。

• ケースの傷や外観上の損傷
• 風防/ガラスの傷や損傷
• ケースバック/裏蓋の傷や損傷
• 誤用、事故、不適切な取り扱い、または不正な修理によって生じた損傷
• 通常の損耗

ケース、風防、またはケースバックに傷などの外観上の損傷が見られる時計は、保証サービスを拒否される場合があります。

返品または保証に関するすべてのお問い合わせは、ご注文情報と問題の写真を添付して（該当する場合）、カスタマーサポートページからお問い合わせください。