Rücksendungen & Garantie

Rücksendungen & Garantie

30 Tage kostenlose Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlose Rücksendungen an.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss die Uhr:

  • Im Originalzustand zurückgegeben werden
  • Ungetragen und unbeschädigt sein
  • Mit der gesamten Originalverpackung und Zubehör zurückgegeben werden

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen, die Anzeichen von Abnutzung, Missbrauch oder Beschädigung aufweisen, abgelehnt werden können.

2 Jahre Garantie

Alle Uhren sind durch eine 2-jährige eingeschränkte Garantie gegen Herstellungs- und Montagefehler abgedeckt.

Diese Garantie deckt ab:

  • Defekte des Uhrwerks
  • Probleme mit der Ausrichtung des Zifferblatts
  • Unsachgemäß positionierte Zeiger
  • Montagebedingte Herstellungsfehler

Wird ein unter die Garantie fallender Mangel festgestellt, wird die Uhr nach unserem Ermessen repariert oder ersetzt.

Garantieausschlüsse

Die Garantie deckt nicht ab:

  • Kratzer oder kosmetische Schäden am Gehäuse
  • Kratzer oder Schäden am Glas/Kristall
  • Kratzer oder Schäden am Gehäuseboden/Rücken
  • Schäden, die durch Missbrauch, Unfälle, unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Reparaturen verursacht wurden
  • Normalen Verschleiß

Jede Uhr, die kosmetische Schäden wie Kratzer am Gehäuse, Glas oder Gehäuseboden aufweist, kann von der Garantieleistung ausgeschlossen werden.

Für alle Rückgabe- oder Garantieanfragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundensupport-Seite mit Ihren Bestellinformationen und ggf. Fotos des Problems.